Hai Sobat LinkAja!
Pastikan Kembali Pertanyaan Keamanan Sudah Sesuai dengan yang diajukan pertama kali, jika masih berkendala mohon melakukan pengecekan terhadap point berikut ini:
- Nomor yang diinput sudah benar.
- Pastikan sudah menggunakan versi terbaru dari Playstore atau Appstore.
- Pengaturan tanggal & waktu menjadi otomatis. Jika pengaturan waktu sudah otomatis, maka silakan nonaktifkan dulu lalu aktifkan kembali.
- Hapus data (clear cache) aplikasi LinkAja.
- Jika Kakak sudah masuk silakan keluar dulu lalu masuk kembali menggunakan nomor & PIN yang sama.
- Melakukan Reset Security Question pada menu Akun
Silakan mencoba secara berkala.