Hai Sobat LinkAja!
Apabila sobat LinkAja mengalami kegagalan melakukan reset PIN melalui metode Security Question, mohon pastikan hal-hal berikut ini:
- Pastikan bahwa jawaban dari pertanyaan yang diajukan sudah diisi dengan benar dan sesuai.
- Pastikan sudah menggunakan versi terbaru dari Playstore atau Appstore.
- Pengaturan tanggal & waktu menjadi otomatis. Jika pengaturan waktu sudah otomatis, maka silakan nonaktifkan dulu lalu aktifkan kembali.
- Hapus data (clear cache) aplikasi LinkAja.
Selamat mencobanya Sobat!